走进位于梅江区的梅州立辰日立变频中央空调旗舰店内，总经理办公室悬挂的市立司重守信写有“立信未来”四个大字牌匾非常醒目。

“我将‘立信未来’作为公司的辰机持诚场九游经营理念，将它践行于日常，电设得广时刻提醒员工要保持诚信的合同初心，企业才能够更好地发展，用保才能赢得更广阔的信初心赢市场和广大客户信任。”梅州市立辰机电设备有限公司总经理黄宴波说道。阔市

立辰公司是一家经营大型商用中央空调、家用中央空调、辰机持诚场通排风工程、电设得广新风系统、合同以及恒温恒湿手术室、用保净化车间空调工程的信初心赢公司。

在采访过程中，黄宴波从工具箱内拿出了两根铜管，让记者从外表来判断两根有无区别。待记者给出“外观基本无差别”的答案后，他便将两根铜管分别放在两个秤上，一根显示重量为24.9克，较厚，另一根重量则是15克，较薄。

“重24.9克这一根是我们与每位客户签订合同时规定使用的标准铜管，在工程中，施工师傅会严格按标准执行，绝对不会使用外观一致但是不合标准的材料来欺骗客户，这是我们的承诺。”黄宴波笑着说，今年有一名懂行的客户特地在施工前拿尺子量了一下铜管的厚度，量完后评价说：“一点都不差，非常诚信！”

把客户家当做是自己家为出发点设计方案，争取最好的产品效果也是立辰公司对客户的承诺。去年，五华县某楼盘找到立辰公司承包安装其营销中心内的中央空调，并要求按照280瓦每平方米的标准设计。经过公司工作人员的实地勘查，给出了350瓦一平方米的设计方案，与顾客要求的标准相比成本提高。

“客户一开始不同意，我们便结合空间敞开、营业过程中人多等情况给客户分析，并带客户现场看朝向，认真解释280瓦每平方米的效果肯定不佳。”黄宴波最终说服了客户，目前中央空调已投入使用，效果良好，受到客户的好评。

记者在立辰日立变频中央空调旗舰店内的工地进度表上看到，成立仅三年，该公司就已承包了梅州部分大型景区、医院、企业等的中央空调及通排风安装工程，其中包括客都人家康养文旅综合体、嘉应学院医学院附属医院住院大楼、BPW（梅州）车轴有限公司办公楼等。

遵守合同规定，是企业诚信的体现，也是新顾客变成“回头客”的前提。去年，BPW（梅州）车轴有限公司与立辰公司签订通排风工程，工程在今年实施。今年铜、铁等大宗商品价格大幅上涨，工程中使用到的设备、水管等价格也比去年签订合同时的价格上涨了不少。即便价格上涨，立辰公司也没有加收额外的费用，按合同约定圆满完成了这项工程。

黄宴波还向记者讲了一件事。今年7月，一名客户与立辰公司签订了合同，在住房内安装中央空调。当时，公司新来的一名员工出现失误，在拟定合同的时候写了“工程总包价格为1万元”。而正常情况下，公司在签订合同时都会注明承包8米铜管，如果另加一米需要加收费用。后来，客户住房里安装空调使用到了15米铜管，公司也遵守合同约定，没有另外跟客户收取多用到的铜管费用。

梅州日报记者：张怡

编辑：张晓珊

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